En cliquant sur ce lien, vous quittez le site Aguettant.fr Si vous accédez à l’un des sites internet du Groupe AGUETTANT, sachez que les réglementations et les pratiques médicales peuvent varier d’un pays à l’autre. En conséquence, les informations délivrées sur ce site peuvent ne pas être appropriées pour une utilisation en France.

Focus cliente

Siamo orgogliosi di servire con i nostri farmaci iniettabili tutti gli ospedali italiani.

Il nostro team dedicato lavora duramente per aiutare a fornire un'assistenza sanitaria di alta qualità ed economicamente vantaggiosa. I nostri specialisti di prodotto sono a disposizione per fornire supporto e consulenza alla formazione.

Controllo qualità per garantire la soddisfazione del cliente

Laboratoire AGUETTANT è regolamentato dall'ANSM, l'equivalente francese dell'AIFA e ha ricevuto l'accreditamento ISO 9001 (2008) e ISO 13485 (2012).

AGUETTANT Italia è autorizzata da AIFA alla commercializzazione nel territorio italiano, è abilitata al servizio di farmaco-vigilanza e possiede un Servizio Scientifico.

Laboratoire AGUETTANT è dotato di un sistema di gestione della qualità che comprende: l’ordine dei clienti, il controllo delle scorte, il ritiro dei prodotti fino alla consegna delle merci.

Questo sistema di gestione della qualità è pensato seguendo le ultime linee guida delle buone pratiche di distribuzione dell'UE.

La nostra priorità: prestare attenzione ai nostri clienti

Per cercare di soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti, dei pazienti e degli operatori sanitari, organizziamo vari eventi con esperti, opinion leader e organizzazioni professionali.

Comitati e commissioni

Siamo coinvolti nel processo terapeutico con tutti gli operatori sanitari.

A tal fine, i nostri team di marketing e vendita organizzano forum in cui lavoriamo al fianco di diversi professionisti. Gli argomenti trattati sono la sicurezza nella somministrazione di farmaci in anestesia e terapia intensiva, la neurologia e la nutrizione.

Team dedicati

La flessibilità della nostra struttura ci permette di reagire in modo rapido e mantenere giornalmente uno stretto contatto con i nostri clienti. Ogni reparto all'interno dell'azienda si concentra sulla soddisfazione del cliente.

  • Una rete di ISF Informatori Scientifici del Farmaco / KAM Key Account Manager

La nostra forza vendita visita regolarmente i nostri clienti e offre formazione e consulenza.

Queste visite sono controllate ed eseguite in conformità con i requisiti Ministeriali. Tutti i nostri informatori farmaceutici possiedono le adeguate certificazioni.